Etusivu

Valikko

Etusivu
Asiakkaalle

Etusivu Asiakkaan opas Osallistu ja vaikuta Kerro mieli­pi­teesi

Kerro mieli­pi­teesi

Haluamme kuulla mieli­pi­tei­täsi palve­luis­tamme ja käsi­tyk­siäsi ilmiöistä, jotka vaikut­tavat palve­lui­himme. Voit ottaa kantaa vastaa­malla tällä sivulla oleviin kyse­lyihin.

Kysymme sään­nöl­li­sesti asia­kas­tyy­ty­väi­syys­ky­se­lyillä eri palve­lu­jemme asiak­kailta näke­myksiä ja koke­muksia palve­luis­tamme.

Tavoit­teemme on tuoda alueemme asuk­kaiden ja palve­lui­demme käyt­tä­jien ääni kuuluviin, vahvistaa jaettua ymmär­rystä hyvin­voin­tia­lueen päätök­sen­teon tueksi sekä tunnistaa alueel­lisia kehit­tä­mis­tar­peita.

Avoinna olevat kyselyt ja keskus­telut

Meillä ei ole juuri nyt avoinna olevia kyselyjä.

Voxit-keskus­telut

Käytös­sämme on Voxit-keskus­te­lua­lusta (aiemmalta nimeltään Polis.) Voxit on verkossa toimiva help­po­käyt­töinen keskus­te­lua­lusta, joka mahdol­listaa mieli­pi­teiden kysymisen ja keskus­telun eri teemoista. Jos meillä on avoin keskus­telu, löydät sen sivun alusta.

Miten Voxit toimii?

Keskus­te­luun osal­lis­tu­taan nimet­tö­mänä. Voit olla väittämän kanssa samaa mieltä, eri mieltä tai ohittaa väittämän. Voit myös lisätä omia väittämiä muiden äänes­tä­jien vastat­ta­vaksi. Väittämät täyden­tyvät keskus­telun edetessä, joten palaathan myöhemmin vastaa­maan mahdol­li­siin uusiin väit­tä­miin. Mode­roin­nilla varmis­te­taan, ettei keskus­te­luun lisätä sopi­mat­tomia väitteitä ja keskus­telu pysyy osal­lis­tu­jille turval­li­sena.

Voxit-keskus­te­lua­lus­talla kerättyjä tietoja säily­te­tään Digi­Fin­landin pilvi­pal­ve­lussa. Alustalla ei kerätä henki­lö­tie­toja. IP-osoitetta säily­te­tään 30 päivää siitä hetkestä, kun osal­lis­tuja on ensim­mäisen kerran käynyt osal­lis­tu­massa keskus­te­luun. Tämän jälkeen Digi­Fin­land poistaa IP-osoitteet pysyvästi. Keskus­te­lua­lustan tieto­suo­ja­se­loste on Digi­Fin­landin verk­ko­si­vuilla: Tieto­suoja (digi​fin​land​.fi).

Mihin Voxit-keskus­te­luilla kerättyä tietoa käytetään?

Voxit-keskus­te­lujen vastaukset käsi­tel­lään moniam­ma­til­li­sesti ja kyse­lyiden tuloksia hyödyn­ne­tään Siun soten toimin­tojen ja palve­lujen kehit­tä­mi­sessä, päätök­sen­teon tukena sekä mahdol­li­sissa tutki­muk­sissa.

Keskus­telun mode­rointi

Voxit-keskus­te­luissa on käytössä esimo­de­rointi, jonka tekevät Siun soten työn­te­kijät. Esimo­de­rointi tarkoittaa sitä, että kaikki väitteet tarkis­te­taan etukäteen, jonka perus­teella ne joko hyväk­sy­tään tai hylätään. Keskus­te­luun jätetty väite tulee näkyviin vasta, kun keskus­telun mode­raat­tori on sen hyväk­synyt. 

Keskus­telun mode­roijat voivat muokata vaikeasti ymmär­ret­täviä väitteitä selkeäm­miksi ja korjata kieliasua luet­ta­vuuden varmis­ta­mi­seksi.  

Voxit-keskus­te­lujen mode­rointia ohjaavat peli­säännöt 

Emme julkaise viha­pu­hetta, kuten uhkauksia, pilk­kaavia, rasis­tisia tai rikoksiin yllyt­täviä komment­teja. Esimer­kiksi kiihot­ta­minen kansan­ryhmää vastaan on rikos. Älä loukkaa kenenkään kunniaa tai yksi­tyi­syyttä. 

Kaikki sellainen, mikä olisi laitonta muutoinkin, on laitonta myös Siun soten Voxit-keskus­te­lussa. 

Älä mainitse yksit­täisiä henki­löitä. Mode­raat­torit hylkäävät väitteet, jotka kohdis­tuvat yksit­täi­siin henki­löihin tai niistä on mahdol­lista tunnistaa kannan­oton tekijä. Väitteen ei tulisi myöskään ilmaista vähek­syntää poliit­tista puoluetta, poliit­tista vaikut­tajaa tai uskontoa (henkilö, symboli tai käytäntö) kohtaan. 

Älä loukkaa toisia. Mode­raat­torit hylkäävät kaikki epäkun­nioit­tavat tai louk­kaavat kanna­notot. 

Pysy aiheessa. Mode­raat­torit eivät julkaise väitteitä, jotka ovat keskus­te­luun jo aikai­semmin syötet­tyjen väit­teiden kanssa sisäl­löl­tään saman­laisia tai väitteitä, jotka ovat sääntöjen vastaisia. Mode­raat­torit tallen­tavat kaikki keskus­te­lua­lus­talle tulevat väitteet, vaikka niitä ei julkais­tai­si­kaan keskus­te­lua­lus­talla.

Ethän mainosta tapah­tumia, tuotteita, palve­luita tai tee suoraa poliit­tista mainontaa. 

Julkais­ta­vaan väit­tee­seen pitää voida vastata “samaa mieltä”, “eri mieltä” tai “ohita”. 

Miten muotoilen väitteen? Millainen on hyvä väite? 

  • Kannan­otto esitetään väite­muo­dossa. 
  • Yksi väite sisältää yhden asian. Jos sinulla on kaksi eri kannan­ottoa, voit laatia kaksi väitettä. Lisät­tä­vien väit­teiden määrää ei ole rajattu. 
  • Vältä kysy­mys­muo­toisia kannan­ot­toja, jotta muiden keskus­te­li­joiden on helpompi ymmärtää, mistä äänes­te­tään. 
  • Ilmaise ideasi mahdol­li­simman konkreet­ti­sesti, jotta muut keskus­te­lijat ymmär­tävät tarkal­leen, mitä tarkoitat. 
  • Käytä mahdol­li­simman yleis­kie­lisiä ilmauksia. Vältä vaikeita sivis­tys­sa­noja, murteita, ironiaa tai sarkasmia. 
  • Vältä merkkien #, @ ja lyhen­ne­sa­nojen (esimer­kiksi ”LOL”) käyttöä ehdo­tuk­ses­sasi. 

Aiempien kyselyjen tuloksia: